团子旅行退票手续费涉及政策、费用及流程，退票前需了解详细规定

团子旅行退票手续费详解：政策、费用及流程全解析

随着旅游市场的不断发展，越来越多的人选择在线预订旅行产品，由于各种原因，有时我们需要对已预订的行程进行修改或取消，本文将为您详细介绍团子旅行退票手续费涉及的政策、费用及流程，帮助您在退票过程中避免不必要的损失。

退票政策及费用

1、政策

团子旅行的退票政策主要根据预订的产品类型、出行日期和退票时间来制定，以下为常见的退票政策：

（1）火车票：退票时间距出行日期越远，手续费越低，一般分为以下三个时间段：

- 距出行日期15天（不含）以上，退票手续费为5%；

- 距出行日期15天（含）至7天（不含），退票手续费为10%；

- 距出行日期7天（含）至2天（不含），退票手续费为20%；

- 距出行日期2天（含）至出行当天，退票手续费为30%。

（2）飞机票：退票时间距出行日期越远，手续费越低，一般分为以下三个时间段：

- 距出行日期15天（不含）以上，退票手续费为10%；

- 距出行日期15天（含）至7天（不含），退票手续费为20%；

- 距出行日期7天（含）至出行当天，退票手续费为30%。

2、费用

退票费用包括手续费和票款，手续费根据上述政策计算，票款为原票价扣除手续费后的余额。

退票流程

1、登录团子旅行官网或APP，进入“我的订单”页面；

2、找到需要退票的订单，点击“退票”按钮；

3、根据提示填写退票原因，确认退票信息；

4、提交退票申请，等待团子旅行审核；

5、审核通过后，退票费用将原路返回至付款账户。

常见问题解答（FAQ）

1、问：退票后，多长时间可以退款？

答：退票审核通过后，一般在3-5个工作日内完成退款。

2、问：退票手续费能否退还？

答：退票手续费一旦产生，将不予退还。

3、问：退票后，是否可以重新购买同一行程的票？

答：退票后，您可以根据需要重新购买同一行程的票，但需注意票价可能会有所变动。

4、问：团子旅行是否支持部分退票？

答：团子旅行不支持部分退票，只能整单退票。

参考文献

1、《团子旅行用户协议》；

2、《团子旅行退票政策》；

3、《中华人民共和国合同法》。

通过以上分析，我们可以看出，团子旅行退票政策相对完善，手续费和流程透明，在预订旅行产品时，建议您详细了解退票政策，以便在需要退票时，能够顺利办理并减少损失，也提醒广大消费者，在预订旅行产品时，尽量选择信誉良好的平台，确保自身权益。